Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach korzystania z serwisu jest spółka Auchan Polska sp. z o.o. (ul. Puławska 46, 05-500 Piaseczno).

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celu:
• korzystania z serwisu;
• przesyłania ankiet satysfakcji;
• rozpatrzenia reklamacji w przypadku jej wniesienia przez Użytkownika.

Przysługuje Państwu prawo do:
• żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do przeniesienia danych;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącej przetwarzania przez Auchan Polska sp. z o.o. Państwa danych osobowych.

W celu uzyskania dodatkowych informacji lub wniesienia ww. żądań, mogą Państwo skontaktować się z inspektorem ochrony danych za pomocą adresu e-mail daneosobowe@auchan.pl lub wysłać list na adres spółki z dopiskiem „Inspektor ochrony danych”.

Aby zobaczyć szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych kliknij tutaj.

Podanie adresu e-mail jest konieczne do skorzystania z serwisu. Do złożenia reklamacji konieczne jest podanie imienia, nazwiska, adresu do korespondencji (może być to adres mailowy, jeśli użytkownik wybiera taki sposób porozumiewania się), rodzaj i datę wystąpienia przyczyn reklamacji oraz wszystkie okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji.

Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych są:
• niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, do zawarcia której dochodzi w przypadku korzystania z Serwisu;
• niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego na przeprowadzaniu ankiet satysfakcji;
• niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego na ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi (w przypadku złożenia reklamacji).

Dostęp do Państwa danych mogą mieć w odpowiednim zakresie upoważnieni pracownicy Auchan Polska Sp. z o.o., podmioty obsługujące systemy informatyczne, w których są przetwarzane dane osobowe oraz podmioty wykonujące usługi administracyjne na rzecz Auchan Polska Sp. z o.o.

Państwa dane zostaną usunięte w ciągu dwóch tygodni od odbioru zamówienia. W przypadku złożenia reklamacji, Państwa dane mogą być przechowywane do trzech lat od dnia rozpatrzenia reklamacji w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.

Państwa dane nie będą wykorzystywane do profilowania, ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane także przez podmioty działające na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki. Współpraca z ww. podmiotami regulowana jest poprzez tzw. standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską. Standardowe klauzule umowne nakładają na te podmioty szereg obowiązków, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Pytania dotyczące zabezpieczeń stosowanych w związku z przetwarzaniem danych osobowych w Stanach Zjednoczonych Ameryki mogą Państwo kierować do inspektora ochrony danych na podany powyżej adres e-mail.